Política de privacidad
En THE BUTTERFLIES HEALTCARE, S.L. (en adelante “TBH”), reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con lo que exige la normativa de protección de datos.
A continuación, le informamos de todos los aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, al navegar en nuestra página web; al facilitarnos sus datos a través de los formularios disponibles; y respecto del tratamiento de aquellos datos que tengan como base nuestro interés legítimo.
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
THE BUTTERFLIES HEALTHCARE, S.L.
NIF: B66600164
Domicilio: Carrer Domínguez i Miralles 31, 08034, Barcelona
Dirección de correo electrónico: info@tbhalthcare.es
Teléfono: +34 932 531 136
DATOS PERSONALES
Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: nombre, primer apellido, segundo apellido, email, profesión, especialidad, centro de trabajo, país, provincia.
La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.
CATEGORÍA DE DATOS
TBH, podrá recoger y tratar información de carácter personal proporcionada directamente y de forma voluntaria por el usuario, como, por ejemplo, nombre, dirección, electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de documento de identidad, nº fiscal, genero, ciudad y país.
Se consideran datos personales aquellos que identifican o pueden identificar al usuario. A través de los formularios de la Web se podrán solicitar los siguientes datos:
• nombre y apellidos
• email
• profesión / especialidad
• centro de trabajo
• país / provincia
Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
Esta información nos la podrá facilitar a través de formularios en nuestro sitio web (u otros formularios que le pidamos que cumplimente); comunicándose con nosotros por teléfono, correo, correo electrónico u otro medio.
Cuando un usuario visita nuestro sitio web, automáticamente se recoge cierta información sobre el mismo y su visita, por ejemplo, la dirección de protocolo de internet (IP) utilizada para conectar el dispositivo del usuario a internet y otros datos como el tipo y la versión del navegador y las páginas de nuestro sitio que visita.
Datos obtenidos automáticamente
Durante su visita a la Web, podremos recoger:
• dirección IP
• tipo y versión del navegador
• páginas visitadas
• identificadores del dispositivo
• cookies (véase política de cookies)
También es posible que nuestro sitio web descargue cookies en el dispositivo del usuario, lo que se describe aparte en la política de cookies.
Si se comunica por correo electrónico, teléfono u otro medio electrónico con nuestros empleados y otros miembros del personal, nuestros servidores registrarán los datos de dichas comunicaciones, a veces incluso su contenido.
Si su organización (por ejemplo, un centro médico) mantiene relación con TBH, podremos recibir datos básicos de contacto del usuario exclusivamente para gestionar dicha relación.
Por último, TBH podrá recopilar información de otras fuentes, por ejemplo, si mantenemos una relación empresarial con la organización que representa, sus compañeros u otros contactos profesionales podrán facilitarnos información sobre el usuario, como sus datos de contacto o su papel en dicha relación.
FINALIDAD, LEGITIMACIÓN Y PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN
| Finalidad | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|
| Atender solicitudes o consultas enviadas a través del formulario de contacto | Consentimiento del usuario | Hasta completar la gestión; posterior bloqueo hasta la prescripción legal |
| Gestionar la inscripción a la formación | Ejecución de medidas precontractuales y consentimiento | Hasta finalizar la formación + plazos de responsabilidad |
| Enviar comunicaciones comerciales propias relacionadas con formación sanitaria | Consentimiento del usuario | Hasta que retire el consentimiento |
| Seguridad y mantenimiento técnico de la Web | Interés legítimo | Datos técnicos se conservan 30 días salvo obligación legal |
| Mantenimiento del Patrocinio | Consentimiento del usuario | Hasta finalizar la formación + plazos de responsabilidad |
COMUNICACIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Si el usuario facilita a TBH, datos personales de terceros, declara que dichos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento a estos terceros, cuyos datos nos facilita. Estos datos serán tratados por TBH en los mismos términos que el usuario ha sido informado en esta política de privacidad.
TBH no cederá datos personales a terceros salvo:
• Obligación legal o requerimiento de autoridades.
• Prestadores de servicios (hosting, emailing, soporte técnico…), sujetos a contrato de tratamiento (art. 28 RGPD).
• Entidad patrocinadora del curso: AMGEN (DPO)
Plaça del Gas, 1 Torre Marenostrum. Torre A, planta 20 , 08003 – Barcelona
Para las siguientes finalidades:
• Posibilitar y velar por el correcto desarrollo de la formación. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta la total finalización de la formación y, tras ello, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario dado para la realización del curso.
• Mantener informado al usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades de Amgen, temas de ámbito científico, profesional, sanitario o farmacéutico y próximos eventos, siempre y cuando usted haya consentido de forma expresa el tratamiento de sus datos con dicha finalidad, marcando la casilla correspondiente en el formulario de recogida de datos. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el usuario retire su consentimiento dado para la recepción de dichas comunicaciones. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario dado para la recepción de dichas comunicaciones comerciales.
• En algunos casos, para el tratamiento de sus datos, podemos utilizar proveedores de servicios especializados. Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados regularmente por TBH. Con base en los respectivos acuerdos de tratamiento de datos, solo procesarán los datos personales según nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.
No se prevén transferencias de datos internacionales a terceros países, fuera del Espacio Económico Europeo.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
| Derecho | Contenido | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Podrá consultar sus datos personales incluidos en ficheros de TBH. | Enviar solicitud a: info@tbhealthcare.es o por correo postal a: The Butterflies Healthcare S.L., Carrer Domínguez i Miralles 31, 08034 Barcelona. |
| Rectificación | Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos | Mismos canales de contacto. |
| Supresión (Derecho al olvido) | Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales | Mismos canales de contacto. |
| Oposición | Podrá solicitar que no se traten sus datos personales | Mismos canales de contacto. |
| Limitación del tratamiento | Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos: Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos; Cuando el tratamiento es ilícito, pero se oponga a la supresión de sus datos; Cuando TBH no necesite tratar sus datos pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos. | Mismos canales de contacto. |
| Portabilidad | Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado, así como a transmitirlos a otra entidad. | Mismos canales de contacto. |
| El usuario tendrá que especificar qué derecho desea ejercitar, así como copia de sus datos identificativos (ej. DNI/Pasaporte). En caso de que, para verificar su identidad, necesitamos datos adicionales, se lo comunicaremos al usuario. El usuario podrá ejercer sus derechos contactando con nosotros en The Butterflies Healthcare S.L., Carrer Domínguez i Miralles 31, 08034, Barcelona o a través del correo electrónico info@tbhealthcare.es o Amgen (DPO), Plaça del Gas, 1 Torre Marenostrum. Torre A, planta 20 , 08003 – Barcelona; o al correo electrónico privacy@amgen.com | ||
| Si el usuario considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@tbgroup.es. | ||
| Si el usuario ha prestado su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La solicitud deberá dirigirla a la dirección dpo@tbgroup.es. | ||
| En caso de que considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web:www.aepd.es. | ||
ACTUALIZACIÓN DE DATOS
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está puesta al día y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
DECISIONES AUTOMATIZADAS
Una decisión automatizada, es aquella que se toma sin la intervención humana directa y se basa en el análisis de datos personales, utilizando algoritmos o sistemas automatizados.
TBH no va a tomar decisiones automatizadas en base a ninguno de los datos proporcionados.
TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento, el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a la cancelación de los mismos. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a The Butterflies Healthcare S.L. para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.
TRATAMIENTO DE COOKIES
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el ordenador del usuario cuando este accede a una página web. Las Cookies permiten a la web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Última actualización:
07/04/2026